طرق الدفع
ندعم عدة خيارات للدفع لطلبات الساعات.
قد تختلف الطرق المتاحة حسب تفاصيل الطلب والتحقق.
سيتم تأكيد طريقة الدفع النهائية من قبل خدمة العملاء بعد تقديم الطلب.
طرق الدفع المتاحة
بطاقة الائتمان
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية، بما في ذلك:
فيزا
ماستركارد
تتم معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان عبر قنوات دفع مشفرة.
نحن لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بالعملاء.
التحويل البنكي
يمكن للعملاء إتمام الدفع من خلال التحويل البنكي.
ستقوم خدمة العملاء بتوفير التفاصيل المصرفية المطلوبة بعد تأكيد الطلب.
تعتمد مدة المعالجة على سرعة التحويل البنكي.
العملات المشفرة
نقبل مدفوعات العملات المشفرة المختارة، بما في ذلك:
USDT
BTC
ETH
تتم معالجة مدفوعات العملات المشفرة بناءً على سعر الصرف الفوري في وقت الدفع.
باي بال
قد يتوفر باي بال في حالات محدودة.
عادةً ما يتم توفير هذا الخيار للعملاء الحاليين أو تحت ظروف معينة.
يجب تأكيد التوافر مع خدمة العملاء.
عملية الدفع
تتبع عملية الدفع القياسية هذه الخطوات:
يتم تقديم الطلب على الموقع الإلكتروني
ترسل خدمة العملاء معلومات الدفع
يكمل العميل الدفع
يتم إكمال تأكيد الدفع
يدخل الطلب مرحلة التحضير وفحص الجودة
قد يتم إلغاء الطلبات التي لم يتم دفعها خلال الوقت المحدد تلقائيًا.
للحصول على تعليمات خطوة بخطوة، يرجى الرجوع إلى دليلنا حول كيفية تقديم الطلب.
أمان الدفع
نطبق عدة تدابير لحماية أمان الدفع:
قنوات دفع مشفرة
عدم تخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بالعملاء
تستخدم معلومات الدفع فقط للتحقق من الطلب
قد تؤدي الطلبات ذات القيمة العالية إلى إجراءات تحقق إضافية.
إذا كانت مراجعة التحكم في المخاطر مطلوبة، قد يتم تمديد وقت معالجة الطلب.
يمكنك أيضًا مراجعة سياسات الخدمة العامة لدينا في شروط الخدمة.
معالجة فشل الدفع
قد تفشل محاولات الدفع لعدة أسباب، بما في ذلك:
رفض البنك
أخطاء الشبكة أثناء الدفع
نظام تقييم المخاطر يمنع المعاملة
عند فشل الدفع، قد تقدم خدمة العملاء خيارات دفع بديلة.
قد يتم تقييد الطلبات التي تواجه فشل متكرر في الدفع بواسطة النظام.
سعر الصرف والرسوم
جميع الأسعار على الموقع الإلكتروني معروضة بـ الدولار الأمريكي.
يرجى ملاحظة:
قد تفرض البنوك أو مؤسسات الدفع رسوم معاملات
تستخدم مدفوعات العملات المشفرة سعر الصرف الفوري
الفروق في سعر الصرف أو الرسوم غير مؤهلة للاسترداد أو التعويض
نحن لا نفرض رسوم معالجة دفع إضافية
أي رسوم ذات صلة تُفرض من قبل البنوك أو منصات الدفع أو شبكات البلوكشين.
