سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عندما تستخدم الخدمة وتخبرك عن حقوقك في الخصوصية وكيف تحميك القوانين.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

تحتوي الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة على معاني محددة وفقًا للشروط التالية. سيكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

  • الجهة التابعة تعني كيانًا يتحكم فيه، أو يتم التحكم فيه بواسطة، أو يكون تحت السيطرة المشتركة مع طرف، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصة الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت في انتخاب المديرين أو أي سلطة إدارية أخرى.

  • الشركة (المشار إليها إما بـ "الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا" في سياسة الخصوصية هذه) تشير إلى breitling.io.

  • الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على ذلك الموقع من بين استخداماتها العديدة.

  • الدولة تشير إلى: كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية

  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

  • البيانات الشخصية (أو "المعلومات الشخصية") هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.

    نستخدم "البيانات الشخصية" و"المعلومات الشخصية" بالتبادل ما لم يستخدم القانون مصطلحًا محددًا.

  • الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

  • مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين يتم توظيفهم من قبل الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

  • الموقع الإلكتروني يشير إلى breitling.io، المتاح من https://www.breitling.io/.

  • أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يتصرف نيابة عن هذا الفرد عند الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات المجمعة

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات القابلة للتحديد شخصيًا، ولكن لا تقتصر على:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول والاسم الأخير
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات من خدمتنا التي تزورها، الوقت والتاريخ لزيارتك، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف جهازك المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول الخاص بك، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول.

تقنيات التتبع والكوكيز

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع التي نستخدمها المنارات، العلامات، والبرامج النصية لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

  • الكوكيز أو كوكيز المتصفح. الكوكيز هي ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة عند إرسال كوكيز. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
  • المنارات الإلكترونية. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم المنارات الإلكترونية (المعروفة أيضًا باسم gifs الواضحة، علامات البكسل، وgifs أحادية البكسل) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات مواقع الويب ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون الكوكيز "دائمة" أو "جلسة". تبقى الكوكيز الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل، بينما يتم حذف كوكيز الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

حيثما يتطلب القانون، نستخدم الكوكيز غير الأساسية (مثل التحليلات، الإعلانات، وكوكيز إعادة التسويق) فقط بموافقتك. يمكنك سحب أو تغيير موافقتك في أي وقت باستخدام أداة تفضيلات الكوكيز الخاصة بنا (إذا كانت متاحة) أو من خلال إعدادات متصفحك/جهازك. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

نستخدم كل من الكوكيز الجلسة والدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

  • الكوكيز الضرورية / الأساسية

    النوع: كوكيز جلسة

    تدار بواسطة: نحن

    الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتوفير الخدمات المتاحة من خلال الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونستخدم هذه الكوكيز فقط لتقديم تلك الخدمات لك.

  • سياسة الكوكيز / كوكيز قبول الإشعار

    النوع: كوكيز دائمة

    تدار بواسطة: نحن

    الغرض: تحدد هذه الكوكيز ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع.

  • كوكيز الوظائف

    النوع: كوكيز دائمة

    تدار بواسطة: نحن

    الغرض: تسمح لنا هذه الكوكيز بتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض من هذه الكوكيز هو توفير تجربة أكثر شخصية لك وتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها وخياراتك بشأن الكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز الخاصة بنا أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

  • لأداء عقد: تطوير، الامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات، العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

  • للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية القصيرة، أو أشكال أخرى مكافئة من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات الدفع من تطبيق الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو بشكل معقول لتنفيذها.

  • لتزويدك بالأخبار، العروض الخاصة، والمعلومات العامة حول سلع، خدمات وأحداث أخرى نقدمها والتي تشبه تلك التي قد قمت بشرائها أو الاستفسار عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

  • لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.

  • لعمليات النقل التجارية: قد نستخدم بياناتك الشخصية لتقييم أو إجراء اندماج، تصفية، إعادة هيكلة، إعادة تنظيم، حل، أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كعمل مستمر أو كجزء من الإفلاس، التصفية، أو إجراءات مماثلة، حيث تكون البيانات الشخصية المحتفظ بها لدينا عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا، منتجاتنا، خدماتنا، تسويقك وتجربتك.

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.
  • لعمليات النقل التجارية: قد نشارك أو ننقل بياناتك الشخصية فيما يتعلق، أو أثناء مفاوضات، أي اندماج، بيع أصول الشركة، تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
  • مع الجهات التابعة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الجهات الالتزام بهذه السياسة. تشمل الجهات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى، أو شركاء المشاريع المشتركة أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تكون تحت السيطرة المشتركة معنا.
  • مع الشركاء التجاريين: قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات، خدمات أو عروض معينة لك.
  • مع مستخدمين آخرين: إذا كانت خدمتنا تقدم مناطق عامة، عندما تشارك بيانات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارجًا.
  • بموافقتك: قد نفصح عن بياناتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

احتفاظ بياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، حل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا.

حيثما كان ذلك ممكنًا، نطبق فترات احتفاظ أقصر و/أو نقلل من إمكانية التعرف عن طريق حذف، تجميع، أو إخفاء الهوية للبيانات. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن فترات الاحتفاظ أدناه هي فترات قصوى ("حتى") وقد نقوم بحذف أو إخفاء الهوية للبيانات في وقت أقرب عندما لم تعد مطلوبة للغرض المعني. نطبق فترات احتفاظ مختلفة لفئات مختلفة من البيانات الشخصية بناءً على غرض المعالجة والالتزامات القانونية:

  • معلومات الحساب

    • حسابات المستخدمين: تُحتفظ لمدة علاقة حسابك بالإضافة إلى 24 شهرًا بعد إغلاق الحساب للتعامل مع أي مسائل بعد إنهاء الخدمة أو حل النزاعات.

  • بيانات دعم العملاء

    • تذاكر الدعم والمراسلات: حتى 24 شهرًا من تاريخ إغلاق التذكرة لحل الاستفسارات اللاحقة، تتبع جودة الخدمة، والدفاع ضد المطالبات القانونية المحتملة.
    • نصوص المحادثات: حتى 24 شهرًا لأغراض ضمان الجودة وتدريب الموظفين.

  • بيانات الاستخدام

    • بيانات تحليلات الموقع الإلكتروني (الكوكيز، عناوين IP، معرفات الأجهزة): حتى 24 شهرًا من تاريخ الجمع، مما يسمح لنا بتحليل الاتجاهات مع احترام مبادئ الخصوصية.

    • سجلات الخادم (عناوين IP، أوقات الوصول): حتى 24 شهرًا لأغراض مراقبة الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تُحتفظ بيانات الاستخدام وفقًا لفترات الاحتفاظ الموضحة أعلاه، وقد تُحتفظ لفترة أطول فقط حيثما كان ذلك ضروريًا للأمان، منع الاحتيال، أو الامتثال القانوني.

قد نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة تتجاوز الفترات المذكورة أعلاه لأسباب مختلفة:

  • الالتزام القانوني: نحن مطالبون بموجب القانون بالاحتفاظ ببيانات معينة (على سبيل المثال، السجلات المالية للسلطات الضريبية).
  • المطالبات القانونية: البيانات ضرورية لإنشاء، ممارسة، أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
  • طلبك الصريح: تطلب منا الاحتفاظ بمعلومات معينة.
  • القيود التقنية: البيانات موجودة في أنظمة النسخ الاحتياطي المجدولة للحذف الروتيني.

يمكنك طلب معلومات حول المدة التي سنحتفظ فيها ببياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا.

عند انتهاء فترات الاحتفاظ، نقوم بحذف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية وفقًا للإجراءات التالية:

  • الحذف: تتم إزالة البيانات الشخصية من أنظمتنا ولم تعد معالجة بنشاط.
  • احتفاظ النسخ الاحتياطية: قد تبقى نسخ متبقية في النسخ الاحتياطية المشفرة لفترة محدودة تتماشى مع جدول احتفاظ النسخ الاحتياطية لدينا ولا يتم استعادتها إلا عند الضرورة للأمان، استعادة الكوارث، أو الامتثال القانوني.
  • إخفاء الهوية: في بعض الحالات، نقوم بتحويل البيانات الشخصية إلى بيانات إحصائية مجهولة لا يمكن ربطها بك. قد تُحتفظ هذه البيانات المجهولة إلى أجل غير مسمى لأغراض البحث والتحليل.

نقل بياناتك الشخصية

يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب التشغيل الخاصة بالشركة وفي أي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المعنية في المعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد تُنقل إلى — وتُحتفظ على — أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك، مقاطعتك، بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك.

حيثما يتطلب القانون المعمول به، سنتأكد من أن النقل الدولي لبياناتك الشخصية يخضع لضمانات مناسبة وتدابير إضافية حيثما كان ذلك مناسبًا. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان أن بياناتك تُعالج بأمان ووفقًا لهذه السياسة ولن يحدث نقل لبياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث، تعديل، أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى، تصحيح، أو حذف أي بيانات شخصية قدمتها لنا.

يرجى ملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

الصفقات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في اندماج، استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بإبلاغك قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

تنفيذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بناءً على اعتقاد حسن النية بأن هذا الإجراء ضروري لـ:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
  • منع أو التحقيق في أي سوء سلوك محتمل يتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل تجارية معقولة لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

معلومات مفصلة عن معالجة بياناتك الشخصية

قد يكون لمزودي الخدمة الذين نستخدمهم الوصول إلى بياناتك الشخصية. تجمع هذه البائعون من الأطراف الثالثة، تخزن، تستخدم، تعالج وتنقل المعلومات حول نشاطك على خدمتنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

الاستخدام، الأداء ومتفرقات

قد نستخدم مزودي خدمة من الأطراف الثالثة للحفاظ على وتحسين خدمتنا.

خصوصية الأطفال

لا تتوجه خدمتنا إلى أي شخص تحت سن 16 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات قابلة للتحديد شخصيًا من أي شخص تحت سن 16 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعلم أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص تحت سن 16 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة للاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك ويتطلب بلدك موافقة من أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى ليست مشغلة من قبلنا. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. نوصي بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا سيطرة على ولا نفترض أي مسؤولية عن محتوى، سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية وسنحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا: