Politica de livrare parțială
Această pagină explică când poate apărea livrarea parțială și cum funcționează procesul.
Informațiile de mai jos conturează situațiile, regulile și procedurile pentru livrările parțiale.
Când apare livrarea parțială
Livrarea parțială poate apărea în următoarele situații:
O parte din comandă este un articol precomandat.
Articolele sunt pregătite din diferite depozite.
Cereri speciale necesită livrare separată.
Aceste situații pot duce la împărțirea comenzii în mai multe pachete.
Reguli pentru livrarea parțială
Atunci când se aranjează livrarea parțială, se aplică următoarele reguli:
Fiecare pachet va avea un număr de urmărire independent.
Nu se aplică taxe suplimentare decât dacă sunt implicate cereri speciale.
Serviciul clienți va explica diferența de timp estimată de sosire între pachete.
Pentru informații generale despre livrare, puteți consulta de asemenea opțiunile de livrare disponibile sau vizionați detaliile timpului estimat de livrare.
Procesul de livrare parțială
Procesul de livrare parțială urmează acești pași:
Determinați dacă livrarea parțială este necesară.
Aranjați livrări separate pentru comandă.
Furnizați numere de urmărire pentru fiecare pachet.
Fiecare livrare poate fi urmărită independent după expediere.
