Panduan Waktu Pengiriman
Panduan ini menjelaskan bagaimana waktu pengiriman dapat bervariasi ketika sebuah pesanan dikirim dalam beberapa paket.
Semua informasi di bawah ini mengikuti kebijakan pengiriman terpisah yang digunakan untuk pesanan tertentu.
Kapan Pengiriman Terpisah Dapat Terjadi
Beberapa pesanan mungkin dikirim dalam paket terpisah.
Ini biasanya terjadi ketika barang tidak dapat dikirim bersama-sama.
Situasi umum meliputi:
Barang pre-order dalam pesanan yang sama
Beberapa produk mungkin tersedia lebih lambat daripada yang lain.Barang yang disimpan di gudang yang berbeda
Produk yang disiapkan di lokasi yang berbeda mungkin dikirim secara terpisah.Permintaan pengiriman khusus
Permintaan tertentu mungkin memerlukan barang dikirim secara individu.
Pengiriman terpisah memungkinkan barang yang tersedia untuk dikirim tanpa menunggu seluruh pesanan.
Cara Kerja Waktu Pengiriman
Ketika sebuah pesanan dibagi menjadi beberapa paket, waktu pengiriman dapat bervariasi.
Poin-poin penting yang perlu diperhatikan:
Setiap paket memiliki nomor pelacakan sendiri
Anda dapat melacak setiap pengiriman secara terpisah.Tidak ada biaya pengiriman tambahan
Pengiriman terpisah biasanya tidak menambah biaya, kecuali permintaan khusus diajukan.Waktu kedatangan yang berbeda
Layanan pelanggan akan memberi tahu Anda jika tanggal pengiriman mungkin berbeda antara paket.
Jika Anda ingin mengikuti perkembangan setiap pengiriman, Anda juga dapat mempelajari cara kerja pelacakan pesanan dalam panduan kami tentang memeriksa kemajuan pengiriman.
Proses Pengiriman Terpisah
Ketika pengiriman terpisah diperlukan, pesanan akan mengikuti proses yang sederhana.
Langkah 1: Evaluasi Pesanan
Sistem atau tim dukungan memeriksa apakah pesanan memerlukan beberapa pengiriman.
Langkah 2: Pengiriman Terpisah
Barang diatur untuk pengiriman dalam batch yang berbeda jika diperlukan.
Langkah 3: Informasi Pelacakan Disediakan
Setiap paket menerima nomor pelacakan individu untuk memantau kemajuan pengiriman.
Detail lebih lanjut tentang pengaturan pengiriman juga dapat ditemukan dalam penjelasan kami tentang bagaimana pesanan dapat dikirim dalam paket terpisah.
Catatan Penting
Pengiriman terpisah dapat menyebabkan barang dari pesanan yang sama tiba pada waktu yang berbeda.
Setiap paket akan dapat dilacak secara independen.
Layanan pelanggan dapat memberikan perkiraan perbedaan kedatangan jika berlaku.
Proses ini membantu memastikan bahwa barang yang tersedia dapat dikirim tanpa menunggu yang tidak perlu.
