Méthodes de paiement

Méthodes de paiement

Nous soutenons plusieurs options de paiement pour les commandes de montres.
Les méthodes disponibles peuvent varier en fonction des détails de la commande et de la vérification.

La méthode de paiement finale sera confirmée par le service client après la passation de la commande.

Méthodes de paiement disponibles

Carte de crédit

Nous acceptons les principales cartes de crédit, y compris :

  • Visa

  • MasterCard

Les paiements par carte de crédit sont traités via des canaux de paiement cryptés.
Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit des clients.

Virement bancaire

Les clients peuvent effectuer le paiement par virement bancaire.

Le service client fournira les coordonnées bancaires nécessaires après la confirmation de la commande.
Le temps de traitement dépend de la rapidité du virement bancaire.

Cryptomonnaie

Nous acceptons les paiements en cryptomonnaie sélectionnés, y compris :

  • USDT

  • BTC

  • ETH

Les paiements en cryptomonnaie sont traités en fonction du taux de change en temps réel au moment du paiement.

PayPal

PayPal peut être disponible dans des situations limitées.

Cette option est généralement proposée aux clients existants ou sous des conditions spécifiques.
La disponibilité doit être confirmée avec le service client.

Processus de paiement

Le flux de paiement standard suit ces étapes :

  1. La commande est soumise sur le site web

  2. Le service client envoie les informations de paiement

  3. Le client complète le paiement

  4. La confirmation du paiement est effectuée

  5. La commande entre en préparation et inspection de qualité

Les commandes non réglées dans le délai imparti peuvent être automatiquement annulées.

Pour des instructions étape par étape, veuillez consulter notre guide sur comment passer une commande.

Sécurité des paiements

Nous appliquons plusieurs mesures pour protéger la sécurité des paiements :

  • Canaux de paiement cryptés

  • Aucun stockage des informations de carte de crédit des clients

  • Informations de paiement utilisées uniquement pour la vérification de la commande

Les commandes de grande valeur peuvent déclencher des procédures de vérification supplémentaires.

Si un examen de contrôle des risques est nécessaire, le temps de traitement de la commande peut être prolongé.

Vous pouvez également consulter nos politiques de service générales dans nos conditions de service.

Gestion des échecs de paiement

Les tentatives de paiement peuvent échouer pour plusieurs raisons, notamment :

  • Rejet bancaire

  • Erreurs réseau lors du paiement

  • Système de notation des risques bloquant la transaction

Lorsqu'un paiement échoue, le service client peut fournir des options de paiement alternatives.

Les commandes avec des échecs de paiement répétés peuvent être restreintes par le système.

Taux de change & frais

Tous les prix sur le site web sont affichés en USD.

Veuillez noter :

  • Les banques ou institutions de paiement peuvent facturer des frais de transaction

  • Les paiements en cryptomonnaie utilisent le taux de change en temps réel

  • Les différences de taux de change ou les frais ne sont pas remboursables ni compensables

  • Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour le traitement des paiements

Tous les frais associés sont facturés par les banques, les plateformes de paiement ou les réseaux blockchain.