Betaalmethoden

Betalingsmethoden

We ondersteunen verschillende betalingsopties voor horlogeorders.
Beschikbare methoden kunnen variëren afhankelijk van de orderdetails en verificatie.

De uiteindelijke betalingsmethode wordt bevestigd door de klantenservice nadat de bestelling is geplaatst.


Beschikbare Betalingsmethoden

Creditcard

We accepteren de belangrijkste creditcards, waaronder:

  • Visa

  • MasterCard

Betalingen met creditcard worden verwerkt via versleutelde betalingskanalen.
We slaan geen klantcreditcardinformatie op.


Bankoverschrijving

Klanten kunnen de betaling voltooien via een bankoverschrijving.

De klantenservice zal de vereiste bankgegevens verstrekken nadat de bestelling is bevestigd.
De verwerkingstijd hangt af van de snelheid van de bankoverschrijving.


Cryptocurrency

We accepteren geselecteerde cryptocurrency-betalingen, waaronder:

  • USDT

  • BTC

  • ETH

Cryptocurrency-betalingen worden verwerkt op basis van de actuele wisselkoers op het moment van betaling.


PayPal

PayPal kan in beperkte situaties beschikbaar zijn.

Deze optie wordt doorgaans aangeboden aan bestaande klanten of onder specifieke voorwaarden.
Beschikbaarheid moet worden bevestigd met de klantenservice.


Betalingsproces

De standaard betalingsstroom volgt deze stappen:

  1. Bestelling wordt ingediend op de website

  2. Klantenservice stuurt betalingsinformatie

  3. Klant voltooit de betaling

  4. Betalingsbevestiging is voltooid

  5. De bestelling gaat in voorbereiding en kwaliteitsinspectie

Bestellingen die niet binnen de opgegeven tijd zijn betaald, kunnen automatisch worden geannuleerd.

Voor stapsgewijze instructies verwijzen wij u naar onze gids over hoe een bestelling te plaatsen.


Betalingsbeveiliging

We passen verschillende maatregelen toe om de betalingsbeveiliging te waarborgen:

  • Versleutelde betalingskanalen

  • Geen opslag van klantcreditcardinformatie

  • Betalingsinformatie wordt alleen gebruikt voor orderverificatie

Bestellingen met een hoge waarde kunnen extra verificatieprocedures vereisen.

Als een risicobeoordeling nodig is, kan de verwerkingstijd van de bestelling worden verlengd.

U kunt ook onze algemene servicevoorwaarden bekijken in onze voorwaarden van dienst.


Omgaan met Betalingsfouten

Betalingspogingen kunnen om verschillende redenen mislukken, waaronder:

  • Bankafwijzing

  • Netwerkfouten tijdens de betaling

  • Risicoscore-systeem blokkeert de transactie

Wanneer een betaling mislukt, kan de klantenservice alternatieve betalingsopties bieden.

Bestellingen met herhaalde betalingsfouten kunnen door het systeem worden beperkt.


Wisselkoers & Kosten

Alle prijzen op de website worden weergegeven in USD.

Let op:

  • Banken of betalingsinstellingen kunnen transactiekosten in rekening brengen

  • Cryptocurrency-betalingen gebruiken de actuele wisselkoers

  • Wisselkoersverschillen of kosten komen niet in aanmerking voor terugbetaling of compensatie

  • Wij brengen geen extra kosten voor betalingsverwerking in rekening

Eventuele gerelateerde kosten worden in rekening gebracht door banken, betalingsplatforms of blockchain-netwerken.