Onze Kwaliteitscontrole


Onze Kwaliteitscontrole

Ons kwaliteitscontrolesysteem richt zich op transparantie en stabiliteit.
Elke horloge doorloopt verschillende inspectiefasen voordat deze wordt verzonden.

Ons doel is eenvoudig: ervoor zorgen dat klanten een stabiel stuk ontvangen zonder duidelijke defecten.


Ons QC Transparantiebeleid

We volgen een duidelijke regel:

Wat je ziet in QC is het horloge dat je zult ontvangen.

We gebruiken geen gerenderde afbeeldingen of bewerkte foto's.
Al het QC-materiaal komt van echte productfotografie.

QC-media kunnen omvatten:

  • Meerdere hoeken van echte foto's

  • Bewegings- of functievideo (indien van toepassing)

  • Afbeeldingen van externe details

  • Lume-opnamen voor modellen met luminescente kenmerken

Indien mogelijk bieden we ook een korte inspectievideo aan die het horloge in beweging toont.


QC Foto's Die We Bieden

Elke horloge wordt individueel gefotografeerd.
Foto's tonen het daadwerkelijke item dat is voorbereid voor de bestelling.

Typische QC-foto's omvatten:

  • Vooraanzicht van de wijzerplaat

  • Achterkant van de kast

  • Details van de sluiting

  • Zijprofiel van de armband

  • Lume-foto (indien van toepassing)

Deze afbeeldingen stellen klanten in staat om het horloge te controleren voordat het wordt verzonden.


QC Video (Wanneer Beschikbaar)

Voor sommige modellen kunnen we een korte QC-video aanbieden.

De video kan tonen:

  • Een continue buitenaanzicht van het horloge

  • Beweging werking of balanswiel beweging

  • Functionele demonstratie

Dit helpt klanten om de staat van het horloge duidelijker te begrijpen.


Ons QC Inspectieproces

Voordat QC-media worden genomen, doorloopt elk horloge meerdere inspectiestappen.

Initiële Controle in de Fabriek

De fabriek voert de eerste inspectie uit na productie.

Herinspectie in het Magazijn

Na aankomst in opslag wordt het horloge opnieuw gecontroleerd.

Functionele Test

Belangrijke tests omvatten:

  • Gedrag van de energievoorraad van de beweging

  • Controle van tijdsafwijking

  • Controle van kalenderuitlijning

Buiteninspectie

Onze inspectie richt zich ook op visuele details zoals:

  • Vorm en oppervlakteconditie van de kast

  • Uitlijning van de wijzerplaat en index

  • Uitlijning van de wijzers

  • Positionering van het datumvenster

Controle van Armband en Sluiting

We inspecteren de structuur van de armband en de stabiliteit van de sluiting.

Lume Controle

Voor horloges met luminescent materiaal bevestigen we de consistentie van de lume.

Creatie van QC Media

Na het doorstaan van de inspectie worden QC-foto's en video's gemaakt.


Problemen Die Mogelijk Worden Opgevangen

Sommige problemen zullen ervoor zorgen dat het horloge niet door QC komt.

Voorbeelden zijn:

  • Significante indexmisalignement

  • Ongelijke lume

  • Diepe krasjes op de kast

  • Ernstige kalender misalignement

  • Abnormaal gedrag van de energievoorziening van de beweging

Deze stukken zullen niet naar klanten worden verzonden.


Bevestiging van QC door Klanten

QC-goedkeuring maakt deel uit van het bestelproces.

Stappen omvatten:

  1. QC-foto's of video worden naar de klant gestuurd.

  2. De klant bekijkt het horloge.

  3. Verzending begint pas na bevestiging.

Als er iets onduidelijk is, kunnen klanten om aanvullende foto's vragen.

Voor meer details over het bestelproces, zie onze stapsgewijze gids voor het plaatsen van een bestelling.


Wat We Niet Doen

Ons QC-beleid definieert ook wat we vermijden.

We doen niet:

  • Kunstmatige “perfecte QC” afbeeldingen bieden

  • Zichtbare problemen in foto's verbergen

  • Rendering of zware fotobewerking gebruiken

Transparantie helpt klanten om weloverwogen beslissingen te nemen.


QC en Ondersteuning na Verkoop

Kwaliteitscontrole helpt problemen te verminderen voordat ze worden verzonden.
Echter, ondersteuning na levering is nog steeds beschikbaar.

Als er later een mechanisch probleem optreedt, legt ons ondersteunings- en onderhoudsbeleid na verkoop beschikbare oplossingen uit.


Leer Meer Over Ons Proces

Onze winkel richt zich op transparante informatie en zorgvuldige inspectie.

Je kunt meer gidsen, beleidslijnen en productdetails verkennen op onze horlogesite om beter te begrijpen hoe elke bestelling wordt geïnspecteerd en voorbereid voordat deze wordt verzonden.