私たちの品質管理
私たちの品質管理システムは、透明性と安定性に重点を置いています。
各時計は出荷前にいくつかの検査段階を経ます。
私たちの目標はシンプルです：顧客が明らかな欠陥のない安定した製品を受け取ることを保証することです。
私たちのQC透明性ポリシー
私たちは明確なルールに従っています：
QCで見るものが、あなたが受け取る時計です。
私たちはレンダリング画像や編集された写真を使用しません。
すべてのQC資料は実際の製品写真から来ています。
QCメディアには以下が含まれる場合があります：
多角度の実際の写真
動作または機能のビデオ（該当する場合）
外観の詳細画像
発光機能を持つモデルのルーメンショット
可能であれば、時計が動いている様子を示す短い検査ビデオも提供します。
私たちが提供するQC写真
各時計は個別に撮影されます。
写真は注文のために準備された実際のアイテムを示しています。
一般的なQC写真には以下が含まれます：
フロントダイヤルビュー
ケースバックビュー
クラスプの詳細
ブレスレットの側面プロファイル
ルーメン写真（該当する場合）
これらの画像により、顧客は出荷前に時計を確認できます。
QCビデオ（利用可能な場合）
一部のモデルでは、短いQCビデオを提供することがあります。
ビデオには以下が含まれる場合があります：
時計の連続した外観
ムーブメントの動作またはバランスホイールの動き
機能のデモンストレーション
これにより、顧客は時計の状態をより明確に理解できます。
私たちのQC検査プロセス
QCメディアが撮影される前に、すべての時計は複数の検査ステップを通過します。
工場初期チェック
工場は生産後に最初の検査を行います。
倉庫再検査
保管に到着した後、時計は再度チェックされます。
機能テスト
主要なテストには以下が含まれます：
ムーブメントのパワーリザーブの挙動
時間の誤差チェック
カレンダーの整列チェック
外観検査
私たちの検査は、以下のような視覚的な詳細にも焦点を当てています：
ケースの形状と表面状態
ダイヤルとインデックスの整列
針の整列
日付ウィンドウの位置決め
ブレスレットとクラスプのチェック
ブレスレットの構造とクラスプの安定性を検査します。
ルーメンチェック
発光材料を使用している時計については、ルーメンの一貫性を確認します。
QCメディアの作成
検査に合格した後、QCの写真とビデオが作成されます。
阻止される可能性のある問題
いくつかの問題は、時計がQCを通過するのを妨げます。
例としては：
重要なインデックスの不整合
不均一なルーメン
深いケースの傷
重大なカレンダーの不整合
異常なムーブメントのパワー挙動
これらの製品は顧客に送られることはありません。
顧客QC確認
QCの承認は注文プロセスの一部です。
手順は以下の通りです：
QCの写真またはビデオが顧客に送信されます。
顧客が時計を確認します。
出荷は確認後のみ開始されます。
不明な点があれば、顧客は追加の写真をリクエストできます。
注文プロセスの詳細については、私たちの注文手順ガイドをご覧ください。
私たちが行わないこと
私たちのQCポリシーは、避けるべきことも定義しています。
私たちは行いません：
人工的な「完璧なQC」画像を提供すること
写真で目に見える問題を隠すこと
レンダリングや重い写真編集を使用すること
透明性は顧客が情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
QCとアフターサポート
品質管理は出荷前の問題を減少させるのに役立ちます。
しかし、配送後のサポートも依然として利用可能です。
もし後に機械的な問題が発生した場合、私たちのアフターサポートとメンテナンスポリシー が利用可能な解決策を説明します。
私たちのプロセスについてもっと知る
私たちの店舗は透明な情報と慎重な検査に焦点を当てています。
時計のウェブサイト全体で、各注文が出荷前にどのように検査され、準備されるかをよりよく理解するためのガイド、ポリシー、製品詳細を探ることができます。
