返品ポリシー

この返品ポリシーは、製品を返品するための条件、要件、および手続きを説明しています。返品リクエストを提出する前に、以下の詳細をご確認ください。

返品の資格

以下のすべての条件を満たす場合、商品は配達から30日以内に返品できます：

製品が上記の要件を満たさない場合、30日間の理由なし返品の対象にはなりません。

この場合：

返品リクエストを提出する前に一般的な配達情報については、配送ポリシーをご確認ください。

受領から30日以内に、以下のいずれかの状況が発生した場合も返品が受け付けられます：

ご自身の状況が該当するか不明な場合は、サポートチームにお問い合わせください。

返品リクエストを確認するために、以下の資料が必要になる場合があります：

問題が不足しているアイテムや空のパッケージに関わる場合は、完全な開封ビデオを提供する必要があります。

一般的な問題や質問に関する追加情報については、FAQページをご参照ください。

送料の責任は返品の原因によって異なります。

会社の責任

顧客の責任

配送手配は、配送ポリシーに記載された標準の配達ルールに従います。

返品リクエストを完了するために、以下の手順に従ってください：

返金結果はメールで送信されます。プロセス中に支援が必要な場合は、お問い合わせページからご連絡ください。