Jakautuvan lähetyksen käytäntö
Tällä sivulla selitetään, milloin jakautuva lähetys voi tapahtua ja miten prosessi toimii.
Alla olevat tiedot kuvaavat tilanteita, sääntöjä ja menettelyjä jakautuville lähetyksille.
Milloin jakautuva lähetys tapahtuu
Jakautuva lähetys voi tapahtua seuraavissa tilanteissa:
Osa tilauksesta on ennakkotilaustuote.
Tuotteet valmistetaan eri varastoista.
Erityiset pyynnöt vaativat erillistä toimitusta.
Nämä tilanteet voivat johtaa siihen, että tilaus jaetaan useisiin paketteihin.
Jakautuvan lähetyksen säännöt
Kun jakautuva lähetys järjestetään, seuraavat säännöt ovat voimassa:
Jokaisella paketilla on oma seurantanumero.
Lisämaksuja ei peritä, ellei erityisiä pyyntöjä ole mukana.
Asiakaspalvelu selittää odotettavissa olevan saapumiseron pakettien välillä.
Yleisiä toimitustietoja varten voit myös tarkistaa saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot tai katsoa arvioidut toimitusaikatiedot.
Jakautuvan lähetyksen prosessi
Jakautuvan lähetyksen prosessi etenee seuraavien vaiheiden mukaan:
Määritä, onko jakautuva lähetys tarpeen.
Järjestä erilliset lähetykset tilaukselle.
Anna seurantanumerot jokaiselle paketille.
Jokaisen lähetyksen seurantaa voidaan seurata itsenäisesti lähetyksen jälkeen.
