वारंटी और जीवनकाल रखरखाव
यह पृष्ठ हमारे स्टोर से खरीदी गई घड़ियों के लिए वारंटी कवरेज और जीवनकाल रखरखाव नीति को स्पष्ट करता है।
यह नीति बताती है कि क्या शामिल है, वारंटी अवधि, और उपलब्ध रखरखाव सेवाएँ।
आप हमारी पूरी घड़ी संग्रह और स्टोर जानकारी देख सकते हैं ताकि हम जो उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करते हैं, उनके बारे में अधिक जान सकें।
वारंटी कवरेज
हमारी वारंटी घड़ी तंत्र से संबंधित विशिष्ट कार्यात्मक समस्याओं पर लागू होती है।
यांत्रिक विफलताएँ
वारंटी उन यांत्रिक विफलताओं को कवर करती है जो घड़ी के सामान्य संचालन को प्रभावित करती हैं।
इसमें वे समस्याएँ शामिल हैं जो मानक उपयोग के दौरान होती हैं और बाहरी क्षति के कारण नहीं होती हैं।
गति समस्याएँ
घड़ी की गति से संबंधित समस्याएँ वारंटी कवरेज में शामिल हैं।
यदि गति में कार्यात्मक समस्याएँ आती हैं, तो यह वारंटी सेवा के लिए योग्य हो सकती है।
गैर-मानव कार्यात्मक विफलताएँ
मानव क्षति के कारण न होने वाली कार्यात्मक विफलताएँ कवर की जाती हैं।
इनमें वे दोष शामिल हैं जो सामान्य उपयोग की स्थितियों में होते हैं।
वारंटी अवधि
वारंटी अवधि यह निर्धारित करती है कि कब वारंटी सेवाएँ मांगी जा सकती हैं।
दो साल की मुफ्त वारंटी
सभी योग्य घड़ियों में दो साल की मुफ्त वारंटी अवधि शामिल है।
वारंटी अवधि की शुरुआत
वारंटी अवधि आदेश प्राप्त होने और उसके लिए हस्ताक्षर करने की तारीख से शुरू होती है.
वारंटी सेवा अनुरोध
वारंटी सेवा का अनुरोध मान्य वारंटी अवधि के भीतर किया जाना चाहिए।
सामान्य सेवा प्रश्नों के लिए, आप हमारी ग्राहक सहायता FAQ की समीक्षा कर सकते हैं।
जीवनकाल रखरखाव
वारंटी के अलावा, दीर्घकालिक रखरखाव सेवाएँ उपलब्ध हैं।
गति रखरखाव
रखरखाव समर्थन में घड़ी की गति के लिए नियमित सेवा शामिल है।
समायोजन
घड़ी के समायोजन आवश्यकतानुसार किए जा सकते हैं ताकि उचित संचालन बनाए रखा जा सके।
सफाई
सफाई सेवाएँ आंतरिक घटकों की स्थिति बनाए रखने में मदद करती हैं।
तेल प्रतिस्थापन
रखरखाव सेवा के हिस्से के रूप में तेल प्रतिस्थापन किया जा सकता है।
दीर्घकालिक सेवा समर्थन
जीवनकाल रखरखाव सेवाएँ दीर्घकालिक समर्थन के लिए उचित मूल्य पर उपलब्ध हैं.
खरीद के बाद सेवा अनुरोध कैसे संभाले जाते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे बिक्री के बाद समर्थन प्रक्रिया को देखें।