การรับประกัน & การบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน
หน้านี้อธิบายเกี่ยวกับการคุ้มครองการรับประกันและนโยบายการบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งานสำหรับนาฬิกาที่ซื้อจากร้านของเรา.
นโยบายนี้ระบุสิ่งที่ได้รับการคุ้มครอง ระยะเวลาการรับประกัน และบริการบำรุงรักษาที่มีให้.
คุณยังสามารถดู คอลเลกชันนาฬิกาและข้อมูลร้านค้าของเราอย่างครบถ้วน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เรามีให้.
การคุ้มครองการรับประกัน
การรับประกันของเราจะใช้กับปัญหาทางกลที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเกี่ยวข้องกับกลไกของนาฬิกา.
ความล้มเหลวทางกล
การรับประกันครอบคลุมความล้มเหลวทางกลที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานปกติของนาฬิกา.
รวมถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้งานตามปกติและไม่ได้เกิดจากความเสียหายภายนอก.
ปัญหาการเคลื่อนไหว
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวของนาฬิกาถูกนำมารวมอยู่ในการคุ้มครองการรับประกัน.
หากการเคลื่อนไหวประสบปัญหาทางการทำงาน อาจมีสิทธิ์ได้รับบริการการรับประกัน.
ความล้มเหลวทางฟังก์ชันที่ไม่เกิดจากมนุษย์
ความล้มเหลวทางฟังก์ชันที่ไม่เกิดจากความเสียหายของมนุษย์จะได้รับการคุ้มครอง.
รวมถึงข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในสภาพการใช้งานตามปกติ.
ระยะเวลาการรับประกัน
ระยะเวลาการรับประกันกำหนดว่าเมื่อใดที่สามารถขอรับบริการการรับประกันได้.
การรับประกันฟรีสองปี
นาฬิกาทุกเรือนที่มีสิทธิ์จะรวมถึง ระยะเวลาการรับประกันฟรีสองปี.
เริ่มต้นระยะเวลาการรับประกัน
ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้น จากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อและลงนามรับ.
การขอบริการการรับประกัน
การขอบริการการรับประกันต้องทำ ภายในระยะเวลาการรับประกันที่ถูกต้อง.
สำหรับคำถามเกี่ยวกับบริการทั่วไป คุณยังสามารถตรวจสอบ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า เพื่อเป็นแนวทางทั่วไป.
การบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน
นอกจากการรับประกันแล้ว บริการบำรุงรักษาระยะยาวยังมีให้บริการ.
การบำรุงรักษาการเคลื่อนไหว
การสนับสนุนการบำรุงรักษารวมถึงการบริการตามปกติสำหรับการเคลื่อนไหวของนาฬิกา.
การปรับแต่ง
การปรับแต่งนาฬิกาสามารถทำได้เมื่อจำเป็นเพื่อรักษาการทำงานที่เหมาะสม.
การทำความสะอาด
บริการทำความสะอาดช่วยรักษาสภาพของส่วนประกอบภายใน.
การเปลี่ยนถ่ายน้ำมัน
การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันอาจทำได้เป็นส่วนหนึ่งของบริการบำรุงรักษา.
การสนับสนุนบริการระยะยาว
บริการบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งานมีให้ใน ราคาที่เหมาะสมสำหรับการสนับสนุนระยะยาว.
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคำขอบริการหลังการซื้อ กรุณาอ้างอิงไปที่ กระบวนการสนับสนุนหลังการขาย.