Garanti & Livslång Underhåll
Denna sida förklarar garant täckningen och policyn för livslångt underhåll för klockor köpta från vår butik.
Policyn beskriver vad som täcks, garantiperioden och de underhållstjänster som finns tillgängliga.
Du kan också se vår kompletta klockkollektion och butikinformation för att lära dig mer om de produkter och tjänster vi erbjuder.
Garantitäckning
Vår garanti gäller specifika funktionsproblem relaterade till klockmekanismen.
Mekaniska Fel
Garantin täcker mekaniska fel som påverkar klockans normala funktion.
Detta inkluderar problem som uppstår vid normal användning och inte orsakas av yttre skador.
Rörelseproblem
Problem relaterade till klockans rörelse ingår i garantitäckningen.
Om rörelsen upplever funktionsproblem kan den kvalificera sig för garantiservice.
Icke-Mänskliga Funktionsfel
Funktionsfel som inte orsakas av mänsklig skada täcks.
Dessa inkluderar fel som uppstår under normala användningsförhållanden.
Garantiperiod
Garantiperioden definierar när garantitjänster kan begäras.
Två Års Gratis Garanti
Alla berättigade klockor inkluderar en två års gratis garantiperiod.
Start av Garantiperiod
Garantiperioden börjar från det datum då beställningen mottas och kvitteras.
Begäran om Garantitjänst
Garantitjänst måste begäras inom den giltiga garantiperioden.
För vanliga servicefrågor kan du också granska vår kundsupport FAQ för allmän vägledning.
Livslångt Underhåll
Utöver garantin finns långsiktiga underhållstjänster tillgängliga.
Rörelseunderhåll
Underhållsstöd inkluderar rutinservice för klockans rörelse.
Justering
Klockjusteringar kan utföras när det är nödvändigt för att upprätthålla korrekt funktion.
Rengöring
Rengöringstjänster hjälper till att bevara tillståndet hos interna komponenter.
Oljebyte
Oljebyte kan utföras som en del av underhållstjänsten.
Långsiktig Servicestöd
Livslånga underhållstjänster finns tillgängliga till rimliga priser för långsiktigt stöd.
För mer information om hur serviceförfrågningar hanteras efter köp, vänligen hänvisa till vår eftermarknadsstödsprocess.
