Gwarancja i dożywotnia konserwacja
Ta strona wyjaśnia zakres gwarancji oraz politykę dożywotniej konserwacji zegarków zakupionych w naszym sklepie.
Polityka określa, co jest objęte gwarancją, okres gwarancyjny oraz dostępne usługi konserwacyjne.
Możesz również zobaczyć naszą pełną kolekcję zegarków oraz informacje o sklepie aby dowiedzieć się więcej o produktach i usługach, które oferujemy.
Zakres Gwarancji
Nasza gwarancja dotyczy konkretnych problemów funkcjonalnych związanych z mechanizmem zegarka.
Awaria Mechaniczna
Gwarancja obejmuje awarie mechaniczne, które wpływają na normalne działanie zegarka.
Dotyczy to problemów, które występują podczas standardowego użytkowania i nie są spowodowane uszkodzeniami zewnętrznymi.
Problemy z Mechanizmem
Problemy związane z mechanizmem zegarka są objęte zakresem gwarancji.
Jeśli mechanizm napotyka problemy funkcjonalne, może kwalifikować się do serwisu gwarancyjnego.
Awaria Niezwiązana z Człowiekiem
Funkcjonalne awarie, które nie są spowodowane uszkodzeniem przez człowieka, są objęte gwarancją.
Obejmuje to usterki, które występują w normalnych warunkach użytkowania.
Okres Gwarancji
Okres gwarancji definiuje, kiedy można zgłaszać usługi gwarancyjne.
Dwuletnia Gwarancja Bezpłatna
Wszystkie kwalifikujące się zegarki obejmują dwuletni okres gwarancji bezpłatnej.
Początek Okresu Gwarancji
Okres gwarancji rozpoczyna się od daty otrzymania i podpisania zamówienia.
Zgłoszenie Usługi Gwarancyjnej
Usługa gwarancyjna musi być zgłoszona w ramach ważnego okresu gwarancyjnego.
W przypadku ogólnych pytań dotyczących serwisu, możesz również zapoznać się z naszym FAQ dla wsparcia klienta w celu uzyskania ogólnych wskazówek.
Dożywotnia Konserwacja
Oprócz gwarancji, dostępne są usługi długoterminowej konserwacji.
Konserwacja Mechanizmu
Wsparcie konserwacyjne obejmuje rutynowe serwisowanie mechanizmu zegarka.
Regulacja
Regulacje zegarka mogą być przeprowadzane w razie potrzeby, aby utrzymać prawidłowe działanie.
Czyszczenie
Usługi czyszczenia pomagają utrzymać stan wewnętrznych komponentów.
Wymiana Oleju
Wymiana oleju może być przeprowadzana w ramach usługi konserwacyjnej.
Wsparcie Serwisowe Długoterminowe
Usługi dożywotniej konserwacji są dostępne w rozsądnych cenach dla długoterminowego wsparcia.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak obsługiwane są zgłoszenia serwisowe po zakupie, prosimy o zapoznanie się z naszym procesem wsparcia posprzedażowego.
