Polityka podzielonej wysyłki
Ta strona wyjaśnia, kiedy może wystąpić podzielona wysyłka i jak przebiega ten proces.
Poniższe informacje przedstawiają sytuacje, zasady i procedury dotyczące podzielonych wysyłek.
Kiedy występuje podzielona wysyłka
Podzielona wysyłka może wystąpić w następujących sytuacjach:
Część zamówienia to przedmiot w przedsprzedaży.
Przedmioty są przygotowywane z różnych magazynów.
Specjalne prośby wymagają osobnej wysyłki.
Te sytuacje mogą prowadzić do podziału zamówienia na kilka paczek.
Zasady podzielonej wysyłki
Gdy zorganizowana jest podzielona wysyłka, obowiązują następujące zasady:
Każda paczka będzie miała niezależny numer śledzenia.
Nie obowiązują dodatkowe opłaty chyba że są zaangażowane specjalne prośby.
Obsługa klienta wyjaśni różnice w oczekiwanym czasie przybycia między paczkami.
Aby uzyskać ogólne informacje o dostawie, możesz również zapoznać się z dostępnymi opcjami wysyłki lub zobaczyć szczegóły szacowanego czasu dostawy.
Proces podzielonej wysyłki
Proces podzielonej wysyłki przebiega według następujących kroków:
Określ, czy podzielona wysyłka jest konieczna.
Zorganizuj osobne wysyłki dla zamówienia.
Podaj numery śledzenia dla każdej paczki.
Każdą wysyłkę można śledzić niezależnie po nadaniu.