주문 및 결제
이 페이지는 주문 및 결제를 완료하기 위한 기본 규칙을 설명합니다.
또한 결제, 주문 변경 및 취소와 관련된 주요 정책을 요약합니다.
자세한 절차는 전용 정책 페이지에서 확인할 수 있습니다.
주문 프로세스
주문은 간단한 서비스 흐름을 따릅니다.
기본 단계
웹사이트에 주문 세부정보를 제출합니다.
고객 서비스가 결제 옵션을 확인합니다.
결제를 완료합니다.
주문이 준비 및 품질 검사 단계로 들어갑니다.
확인 후 배송이 준비됩니다.
고객 서비스는 전체 과정 동안 주문을 추적합니다.
자세한 단계별 가이드는 주문 방법 페이지를 참조하십시오.
결제 개요
주문에 따라 여러 결제 옵션이 제공될 수 있습니다.
일반적인 결제 방법
신용카드 (비자, 마스터카드 등)
은행 송금
암호화폐 (USDT / BTC / ETH)
특정 상황에서의 PayPal
사용 가능한 결제 방법은 고객 서비스에서 확인합니다.
특정 채널에 대한 자세한 내용은 결제 방법 페이지에서 확인할 수 있습니다.
결제 보안
결제는 안전한 절차를 통해 처리됩니다.
주요 보호 조치는 다음과 같습니다:
암호화된 결제 채널
고객 신용카드 데이터 저장 없음
결제 정보는 주문 확인에만 사용됨
고액 거래에 대한 추가 확인
위험 검토 중인 주문은 추가 처리 시간이 필요할 수 있습니다.
가격 및 거래 수수료
웹사이트에 나열된 모든 제품 가격은 USD로 표시됩니다.
중요한 참고 사항:
은행은 국제 송금 수수료를 부과할 수 있습니다.
신용카드 제공자는 외환 거래 수수료를 적용할 수 있습니다.
암호화폐 결제는 실시간 환율을 사용합니다.
네트워크 또는 은행 수수료는 결제 제공자가 부과합니다.
상점은 숨겨진 결제 수수료를 추가하지 않습니다.
은행 송금 및 암호화폐 결제는 9.6% 할인을 받을 수 있습니다.
주문 변경
주문은 일반적으로 배송 전에 수정할 수 있습니다.
가능한 수정 사항은 다음과 같습니다:
배송 주소
연락처 정보
스트랩 크기
모델, 색상 또는 버전
결제 전 결제 방법
요청은 주문 번호와 함께 고객 서비스에 제출해야 합니다.
전체 정책 세부사항은 주문 수정 정책 페이지에서 설명되어 있습니다.
주문 취소
취소는 주문 상태에 따라 다릅니다.
일반적인 상황
미지급 주문은 직접 취소할 수 있습니다.
지급된 주문은 준비가 시작되기 전에 취소할 수 있습니다.
품질 검사 전의 주문은 일반적으로 취소할 수 있습니다.
이미 배송된 주문이나 특별 구성은 취소할 수 없습니다.
자세한 규칙은 주문 취소 정책 페이지에서 확인할 수 있습니다.
고객 책임
고객은 모든 주문 정보가 정확한지 확인해야 합니다.
고객은 다음에 대한 책임이 있습니다:
정확한 배송 세부정보 제공
유효한 결제 방법 사용
패키지를 받을 수 있는지 여부
수입 개인 물품에 대한 지역 규정 준수
잘못된 정보는 지연, 반품 또는 추가 배송 비용을 초래할 수 있습니다.