Συχνές Ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

2. Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

3. Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες πληρωμής μου;

4. Μπορώ να τροποποιήσω την παραγγελία μου μετά την υποβολή της;

5. Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

6. Σε ποιο νόμισμα είναι αναρτημένες οι τιμές;

7. Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις;

8. Ποιες μεθόδους αποστολής προσφέρετε;

9. Πόσος χρόνος συνήθως χρειάζεται για την παράδοση;

10. Πότε θα λάβω τον αριθμό παρακολούθησής μου;

11. Γιατί ο αριθμός παρακολούθησής μου δεν ενημερώνεται;

12. Κάνετε αποστολές παγκοσμίως;

13. Πρέπει να πληρώσω δασμούς;

14. Τι συμβαίνει αν οι τελωνειακές αρχές καθυστερήσουν το πακέτο μου;

15. Τι γίνεται αν το πακέτο μου χαθεί ή κατασχεθεί;

16. Παρέχετε φωτογραφίες ποιοτικού ελέγχου πριν από την αποστολή;

17. Είναι οι φωτογραφίες QC επεξεργασμένες ή αποδοσμένες;

18. Τι συμβαίνει αν η επιθεώρηση QC αποτύχει;

29. Ποιες καταστάσεις πληρούν τις προϋποθέσεις για αποστολή αντικατάστασης;

31. Έρχονται οι ρολόγια σας με εγγύηση;

33. Τι δεν καλύπτεται από την εγγύηση;

35. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών;