Γιατί να μας επιλέξετε
Η υπηρεσία μας ακολουθεί σαφείς διαδικασίες, διαφανείς πληροφορίες και δομημένες πολιτικές μετά την πώληση.
Διαφανείς Πληροφορίες Προϊόντος
Οι λεπτομέρειες του προϊόντος παρουσιάζονται με σαφείς και επαληθεύσιμες πληροφορίες.
Οι πηγές παραγωγής αναγνωρίζονται σαφώς.
Οι τύποι κίνησης αποκαλύπτονται όταν είναι εφαρμόσιμοι.
Τα υλικά και οι αναβαθμίσεις περιγράφονται διαφανώς.
Καμία υπερβολική προδιαγραφή ή μη υποστηριζόμενη αξίωση.
Πραγματική Διαδικασία Ποιοτικού Ελέγχου
Κάθε ρολόι περνά από μια δομημένη επιθεώρηση QC.
Τυπικοί έλεγχοι περιλαμβάνουν:
απόδοση κίνησης
ακρίβεια χρονομέτρησης
ευθυγράμμιση καντράν και δεικτών
επιθεώρηση βραχίονα και κλειδώματος
επιθεώρηση φωτισμού
Φωτογραφίες ή βίντεο QC παρέχονται πριν από την αποστολή.
Δομημένη Διαδικασία Παραγγελίας
Οι παραγγελίες ακολουθούν μια σαφή λειτουργική ροή.
Υποβάλετε πληροφορίες παραγγελίας.
Λάβετε οδηγίες πληρωμής.
Επιβεβαίωση πληρωμής.
Προετοιμασία αποθέματος.
Επιθεώρηση QC.
Αποστολή και αριθμός παρακολούθησης.
Η εξυπηρέτηση πελατών παρακολουθεί την παραγγελία καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.
Παγκόσμιο Δίκτυο Αποστολής
Οι διαδρομές αποστολής επιλέγονται με βάση τη σταθερότητα και τον προορισμό.
Συνηθισμένες επιλογές περιλαμβάνουν:
διεθνείς ταχυμεταφορές
περιφερειακές γραμμές συμπεριλαμβανομένων των φόρων
ταχυδρομικές διαδρομές για ορισμένες χώρες
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τις συνθήκες τελωνείου και τοπικής εφοδιαστικής.
Προστατευτική και Ιδιωτική Συσκευασία
Οι συσκευασίες προετοιμάζονται με προστατευτικά υλικά.
Τυπικά χαρακτηριστικά συσκευασίας:
πολυεπίπεδη προστασία από κραδασμούς
ανθεκτικό σε πίεση εξωτερικό κουτί
εσωτερικά υλικά απορρόφησης
Η εξωτερική συσκευασία δεν εμφανίζει σήματα προϊόντος.
Υποστήριξη Μετά την Πώληση
Διαφανείς πολιτικές μετά την πώληση είναι διαθέσιμες.
Πιθανές επιλογές υποστήριξης περιλαμβάνουν:
επιστροφή
ανταλλαγή
επιστροφή χρημάτων
επαναποστολή
Οι αιτήσεις απαιτούν υποστηρικτικές φωτογραφίες ή βίντεο για ανασκόπηση.
Εγγύηση και Συντήρηση
Οι μηχανικοί μηχανισμοί καλύπτονται από καθορισμένη εγγύηση.
δίχρονη εγγύηση για μηχανικά ή προβλήματα κίνησης
υπηρεσίες συντήρησης διάρκειας ζωής διαθέσιμες
Η συντήρηση μπορεί να περιλαμβάνει καθαρισμό, ρύθμιση και λίπανση.
Υποστήριξη Πελατών
Η εξυπηρέτηση πελατών παρέχει βοήθεια καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.
Η υποστήριξη περιλαμβάνει:
απαντήσεις σε ερωτήσεις προϊόντων
εξήγηση διαδικασιών παραγγελίας
βοήθεια με αιτήματα μετά την πώληση
Η εξυπηρέτηση πελατών στοχεύει να παρέχει σαφείς πληροφορίες και χρήσιμες οδηγίες.
