Εγγύηση & Διαρκής Συντήρηση
Αυτή η σελίδα εξηγεί την κάλυψη της εγγύησης και την πολιτική διαρκούς συντήρησης για ρολόγια που αγοράστηκαν από το κατάστημά μας.
Η πολιτική περιγράφει τι καλύπτεται, την περίοδο εγγύησης και τις διαθέσιμες υπηρεσίες συντήρησης.
Μπορείτε επίσης να δείτε ολόκληρη τη συλλογή ρολογιών μας και πληροφορίες για το κατάστημα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουμε.
Κάλυψη Εγγύησης
Η εγγύησή μας ισχύει για συγκεκριμένα λειτουργικά ζητήματα που σχετίζονται με τον μηχανισμό του ρολογιού.
Μηχανικές Αποτυχίες
Η εγγύηση καλύπτει μηχανικές αποτυχίες που επηρεάζουν τη φυσιολογική λειτουργία του ρολογιού.
Αυτό περιλαμβάνει ζητήματα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια κανονικής χρήσης και δεν προκαλούνται από εξωτερικές ζημιές.
Ζητήματα Κίνησης
Προβλήματα που σχετίζονται με την κίνηση του ρολογιού περιλαμβάνονται στην κάλυψη της εγγύησης.
Εάν η κίνηση παρουσιάσει λειτουργικά προβλήματα, μπορεί να δικαιούται υπηρεσία εγγύησης.
Μη Ανθρώπινες Λειτουργικές Αποτυχίες
Λειτουργικές αποτυχίες που δεν προκαλούνται από ανθρώπινη ζημιά καλύπτονται.
Αυτές περιλαμβάνουν σφάλματα που προκύπτουν υπό κανονικές συνθήκες χρήσης.
Περίοδος Εγγύησης
Η περίοδος εγγύησης καθορίζει πότε μπορούν να ζητηθούν υπηρεσίες εγγύησης.
Δωρεάν Εγγύηση Δύο Ετών
Όλα τα επιλέξιμα ρολόγια περιλαμβάνουν μια δωρεάν περίοδο εγγύησης δύο ετών.
Έναρξη Περιόδου Εγγύησης
Η περίοδος εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία παραλαβής και υπογραφής της παραγγελίας.
Αίτηση Υπηρεσίας Εγγύησης
Η υπηρεσία εγγύησης πρέπει να ζητηθεί εντός της έγκυρης περιόδου εγγύησης.
Για κοινές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες, μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στις συχνές ερωτήσεις υποστήριξης πελατών για γενικές οδηγίες.
Διαρκής Συντήρηση
Εκτός από την εγγύηση, είναι διαθέσιμες υπηρεσίες μακροχρόνιας συντήρησης.
Συντήρηση Κίνησης
Η υποστήριξη συντήρησης περιλαμβάνει τακτική εξυπηρέτηση για την κίνηση του ρολογιού.
Ρύθμιση
Οι ρυθμίσεις του ρολογιού μπορούν να γίνουν όταν είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της σωστής λειτουργίας.
Καθαρισμός
Οι υπηρεσίες καθαρισμού βοηθούν στη διατήρηση της κατάστασης των εσωτερικών εξαρτημάτων.
Αντικατάσταση Λαδιού
Η αντικατάσταση λαδιού μπορεί να πραγματοποιηθεί ως μέρος της υπηρεσίας συντήρησης.
Υποστήριξη Μακροχρόνιας Υπηρεσίας
Οι υπηρεσίες διαρκούς συντήρησης είναι διαθέσιμες σε λογικές τιμές για μακροχρόνια υποστήριξη.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς διαχειρίζονται οι αιτήσεις υπηρεσίας μετά την αγορά, παρακαλώ ανατρέξτε στη διαδικασία υποστήριξης μετά την πώληση.
