Richtlinie für Teillieferungen
Diese Seite erklärt, wann Teillieferungen auftreten können und wie der Prozess funktioniert.
Die folgenden Informationen umreißen die Situationen, Regeln und Verfahren für Teillieferungen.
Wann Teillieferungen auftreten
Teillieferungen können in den folgenden Situationen auftreten:
Ein Teil der Bestellung ist ein Vorbestellartikel.
Artikel werden aus verschiedenen Lagern vorbereitet.
Besondere Anfragen erfordern separate Lieferungen.
Diese Situationen können dazu führen, dass die Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt wird.
Regeln für Teillieferungen
Wenn eine Teillieferung arrangiert wird, gelten die folgenden Regeln:
Jedes Paket erhält eine unabhängige Sendungsverfolgungsnummer.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, es sei denn, es sind besondere Anfragen beteiligt.
Der Kundenservice erklärt den erwarteten Zeitunterschied bei der Ankunft zwischen den Paketen.
Für allgemeine Lieferinformationen können Sie auch die verfügbaren Versandoptionen oder die geschätzten Lieferzeitdetails einsehen.
Prozess der Teillieferung
Der Prozess der Teillieferung folgt diesen Schritten:
Bestimmen, ob eine Teillieferung notwendig ist.
Separate Lieferungen für die Bestellung arrangieren.
Sendungsverfolgungsnummern für jedes Paket bereitstellen.
Jede Lieferung kann nach dem Versand unabhängig verfolgt werden.
