Πολιτική Διαχωρισμένων Αποστολών
Αυτή η σελίδα εξηγεί πότε μπορεί να συμβεί διαχωρισμένη αποστολή και πώς λειτουργεί η διαδικασία.
Οι παρακάτω πληροφορίες περιγράφουν τις καταστάσεις, τους κανόνες και τις διαδικασίες για τις διαχωρισμένες αποστολές.
Πότε Συμβαίνει Διαχωρισμένη Αποστολή
Η διαχωρισμένη αποστολή μπορεί να συμβεί στις εξής καταστάσεις:
Μέρος της παραγγελίας είναι είδος προπαραγγελίας.
Τα είδη προετοιμάζονται από διαφορετικές αποθήκες.
Ειδικές αιτήσεις απαιτούν ξεχωριστή αποστολή.
Αυτές οι καταστάσεις μπορεί να οδηγήσουν στη διαίρεση της παραγγελίας σε πολλαπλά πακέτα.
Κανόνες Διαχωρισμένων Αποστολών
Όταν οργανώνεται διαχωρισμένη αποστολή, ισχύουν οι εξής κανόνες:
Κάθε πακέτο θα έχει έναν ανεξάρτητο αριθμό παρακολούθησης.
Δεν ισχύουν επιπλέον χρεώσεις εκτός αν εμπλέκονται ειδικές αιτήσεις.
Η εξυπηρέτηση πελατών θα εξηγήσει τη διαφορά στον αναμενόμενο χρόνο άφιξης μεταξύ των πακέτων.
Για γενικές πληροφορίες σχετικά με την παράδοση, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις διαθέσιμες επιλογές αποστολής ή να δείτε τις λεπτομέρειες εκτιμώμενου χρόνου παράδοσης.
Διαδικασία Διαχωρισμένης Αποστολής
Η διαδικασία διαχωρισμένης αποστολής ακολουθεί τα εξής βήματα:
Καθορίστε αν είναι απαραίτητη η διαχωρισμένη αποστολή.
Οργανώστε ξεχωριστές αποστολές για την παραγγελία.
Παρέχετε αριθμούς παρακολούθησης για κάθε πακέτο.
Κάθε αποστολή μπορεί να παρακολουθείται ανεξάρτητα μετά την αποστολή.