Garanti & Livslang Vedlikehold
Denne siden forklarer garantidekningen og livslange vedlikeholdspolicy for klokker kjøpt fra vår butikk.
Policyen beskriver hva som dekkes, garantiperioden og vedlikeholdstjenestene som er tilgjengelige.
Du kan også se vår komplette klokkesamling og butikkinformasjon for å lære mer om produktene og tjenestene vi tilbyr.
Garantidekning
Vår garanti gjelder spesifikke funksjonelle problemer relatert til klokkemekanismen.
Mekaniske Feil
Garantien dekker mekaniske feil som påvirker normal drift av klokken.
Dette inkluderer problemer som oppstår under standard bruk og ikke er forårsaket av ekstern skade.
Bevegelsesproblemer
Problemer relatert til klokkeverket er inkludert i garantidekningen.
Hvis bevegelsen opplever funksjonsproblemer, kan den kvalifisere for garantiservice.
Ikke-Menneskelige Funksjonelle Feil
Funksjonelle feil som ikke er forårsaket av menneskelig skade dekkes.
Disse inkluderer feil som oppstår under normale bruksforhold.
Garantiperiode
Garantiperioden definerer når garantitjenester kan forespørres.
To-års Gratis Garanti
Alle kvalifiserte klokker inkluderer en to-års gratis garantiperiode.
Start av Garantiperioden
Garantiperioden begynner fra datoen bestillingen mottas og signeres for.
Forespørsel om Garantitjeneste
Garantitjeneste må forespørres innenfor den gyldige garantiperioden.
For vanlige servicehenvendelser kan du også se vår kundestøtte FAQ for generell veiledning.
Livslang Vedlikehold
I tillegg til garantien er det tilgjengelige langsiktige vedlikeholdstjenester.
Bevegelsesvedlikehold
Vedlikeholds støtte inkluderer rutinemessig service for klokkeverket.
Justering
Klokkejusteringer kan utføres når det er nødvendig for å opprettholde riktig drift.
Rengjøring
Rengjøringstjenester bidrar til å opprettholde tilstanden til interne komponenter.
Oljebytte
Oljebytte kan utføres som en del av vedlikeholdstjenesten.
Langsiktig Tjenestestøtte
Livslange vedlikeholdstjenester er tilgjengelige til rimelige priser for langsiktig støtte.
For mer informasjon om hvordan serviceforespørslene håndteres etter kjøp, vennligst se vår etter-salgs støtt prosess.