Policy for delte forsendelser
Denne siden forklarer når delte forsendelser kan forekomme og hvordan prosessen fungerer.
Informasjonen nedenfor skisserer situasjonene, reglene og prosedyrene for delte forsendelser.
Når delte forsendelser skjer
Delte forsendelser kan forekomme i følgende situasjoner:
En del av bestillingen er en forhåndsbestilling.
Varer sendes fra forskjellige lagre.
Spesielle forespørsel krever separat frakt.
Disse situasjonene kan føre til at bestillingen deles opp i flere pakker.
Regler for delte forsendelser
Når delte forsendelser arrangeres, gjelder følgende regler:
Hver pakke vil ha et uavhengig sporingsnummer.
Ingen ekstra avgifter gjelder med mindre spesielle forespørsel er involvert.
Kundeservice vil forklare forventet ankomsttid forskjell mellom pakkene.
For generell leveringsinformasjon kan du også se på de tilgjengelige fraktalternativene eller se detaljene for estimert leveringstid.
Prosess for delte forsendelser
Prosessen for delte forsendelser følger disse trinnene:
Bestem om delte forsendelser er nødvendige.
Arranger separate forsendelser for bestillingen.
Gi sporingsnumre for hver pakke.
Hver forsendelse kan spores uavhengig etter utsendelse.
